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Votre attestation n’est pas prise en compte

  • Vous ne devez pas utiliser PDF Creator ou PDF Architect pour enregistrer votre document car cela modifie son format d’origine. Veuillez utiliser  la dernière version d’ Adobe Acrobate Reader pour télécharger votre document :

dans « propriété du document, onglet « description », le format d’origine du document URSSAF a comme Application : UnknownApplication, comme Outil de conversion PDF : GPL Ghostscript GIT PRERELEASE 9.05 et fait en moyenne 70 ko. Si vous utilisez PDF Creator ou PDF Architect , vous modifiez l’authenticité de votre attestation. Veuillez modifier  les paramètres sur votre ordinateur pour ne pas utiliser PDF Creator par défaut.

Vous devez utiliser  la dernière version d’ Adobe Acrobate Reader pour télécharger votre document.

  • Le document joint n’est pas une attestation sociale provenant de votre compte en ligne URSSAF :

vous n’avez pas sélectionné le bon organisme social pour déposer votre attestation : veuillez cliquer sur MODIFIER et sélectionner le bon organisme.

  • Le numéro de siren noté dans votre attestation est différent du numéro de siren sous lequel vous êtes suivi sur e-Attestations : 

Vous devez déposer dans votre dossier l’attestation sociale correspondant à l’entreprise pour laquelle vous êtes suivi.

Si vous êtes dans le cas d’une mise à disposition de salariés ; veuillez dans ce cas contacter le service support et joindre à votre requête l’attestation sociale de l’entreprise avec laquelle vous effectuez ce prêt de main d’oeuvre afin que nous puissions la déposer dans votre dossier.

Si vous n’êtes pas suivi sous la bonne entreprise : veuillez dans ce cas contacter votre donneur d’ordre afin qu’il mette à jour votre suivi sur e-Attestations.

  •  L’attestation transmise est un document scanné. Veuillez déposer votre attestation en format Pdf sécurisé émise par le service en ligne de l’URSSAF :

Le document que vous obtenez de votre compte en ligne URSSAF est en format PDF type URSSAF dit sécurisé, vous ne devez ni l’imprimer, ni le scanner ; son format d’origine ne doit pas être modifié.

  • L’attestation transmise est de type Vigilance ; ce n’est pas le bon document. Veuillez déposer votre attestation de type Marché Public :

Attention à ne pas confondre l’attestation de vigilance avec l’attestation de Marché public. Pour information : L’attestation dite de type marché public  intervient dans le cadre de la notification du marché (valable 1 an) et celle de type vigilance, dans le cadre du suivi des marchés (à renouveler tous les  6 mois).

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Attestation de marché public URSSAF ?

Veuillez télécharger votre attestation de Marché public autrement nommée « Attestation de versement de cotisations et contributions sociales et de fourniture de déclarations des candidats attributaires d’un marché public » via votre compte en ligne Urssaf.

Si vous rencontrez un problème concernant l’obtention de cette attestation, vous pouvez contactez l’assistance téléphonique au service en ligne de l’URSSAF au 0811 011 637 ou au 3957.

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Attestation de marché public RSI ?

Téléchargez votre attestation de Marché public autrement nommée « Attestation de versement de cotisations et de fourniture de déclarations des candidats attributaires d’un marché public » via votre compte en ligne RSI.

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Qu’est-ce que la DGFIP ?

La Direction générale des finances publiques (DGFiP) est une administration publique française qui dépend du Ministère du Budget, des Comptes publics et de la Réforme de l’État. Elle s’occupe de la gestion des finances publiques en France, tant en matière de dépenses que de recettes.

Elle est issue de la fusion des administrations de la Direction générale des impôts (DGI) et de la Direction générale de la comptabilité publique (DGCP). La vocation de la nouvelle direction est ainsi d’offrir un interlocuteur fiscal unique pour les particuliers, à l’image de la réalisation de l’interlocuteur unique des professionnels existant dans les Services des impôts des entreprises.